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Unternehmen mit Angst vor Blogs

Robert schreibt über zehn Gründe warum Unternehmen nicht bloggen werden.
Die Liste enthält zehn Sachen die man sicherlich hören wird wenn man versucht Blogs in Unternehmen zu introduzieren.

Gute Gründe sind es aber nicht, meiner Meinung nach. Sie sind nämlich alle basiert auf Angst. Angst vor was die Kunden wohl sagen würden, wenn sie die Chance hätten. Angst vor was die eigenen Angestellten sagen würden wenn sie die Chance hätten. Angst das man nackt dasteht wenn mal tatsächlich über die Firma gesprochen wird. Angst ist ein schlechter Ratgeber, es führt zu übermässiges Command and Control. Angst macht Unternehmen zu Dinosaurier.

Ich denke Unternehmen die, basiert auf Vision und Selbstkenntnis, Chancen wahrnehmen und ausnutzen mehr Existenzgrund haben als die die nur reagieren auf Bedrohungen, und auch nur Bedrohungen sehen können. Damit ist Grund 10 wohl der dummste aus der Liste: etwas nicht machen weil keiner in deiner Branche es tut. Wo bleibt denn da Unternehmenslust? Wo bleibt denn da das Streben sich von der Konkurrenz zu unterscheiden?

Es geht auch anders, ohne Angst. Die Dean Kampagne für die US-Presidentswahlen in 2004 hat mit Blogging bereits mehr Geld Kampangegeld eingeholt als andere Kandidaten. Das Deanforamerica-Blog ist Treffpunkt geworden einer anschwellende Gruppe von Wählern die endlich mal das gefühl haben das ihre Meinung gilt. Nicht weil Dean populistisch schreibt, sondern weil seine Kampagnemitarbeiter im Blog persönlich schreiben, und die Leser nicht nur reagieren können, sondern auch selbst wieder eine Reaktion zurück bekommen. Da finden Gespräche statt, von Mensch zu Mensch. Der Preis? Laut das Kampagneteam haben sie als Preis bezahlt das sie nicht länger die volle Kontrolle haben über die eigene Botschaft.

Man sollte sich fragen ob man die Kontrolle vorher überhaupt hatte, ob es sich da eigentlich nicht nur um ein Gefühl, um Selbstbetrug handelte. Und genau die gleiche Frage sollten sich Unternehmer auch stellen.

(Auf English gibt's hier mehr Links zu Bloggen für Unternehmer)

Natürlich gibt's auch bessere Gründe als Angst für Unternehmen um nicht zu Bloggen:

  • Unsere Kunden haben kein Internetzugang, und lesen keine Blogs
  • Wir haben nichts zu sagen
  • Schreiben macht uns keinen Spass
  • Unsere Leute sprechen einander und unsere Kunden schon sehr oft persönlich, das Blog würde das nicht ersetzen können.
  • Es gibt in unserem Unternehmen keine Abteilungen die im Moment zu Anonym sind, oder wovon keiner weiss was sie machen, und die sich mit blogging sichtbarer machen könnten
  • Wir sind zu klein für ein Intranet, und/oder zu bescheiden für eine Webseite
  • Unsere Kunden interessieren uns nicht, ebenso wie unsere Angestellten.

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    Ton/Male/31-35. Lives in Netherlands/Overijssel/Enschede/Bothoven, speaks Dutch, English and German. Spends 80% of daytime online. Uses a Fast (128k-512k) connection. And likes knowledge management.
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