Den Haag Telecom, tweede blok

Het tweede blok vandaag gaat over nieuwe spelers, nieuwe businessmodellen. Vier presentaties, van Skoeps, Hyves, NewRulez en Joost.

Michael Nederlof, Skoeps
Hoewel Michael morgen bij Skoeps vertrekt en voor zichzelf begint bij vetteshit.tv, houdt hij hier nog even een verhaal over Skoeps onder de titel "Nieuws op z'n kop; de lezers en kijkers zijn zelf de reporters". Eerder presenteerde hij Skoeps bij Blognomics.

Slightly underdressed, omdat hij een brug wil zijn tussen de jongeren van 15 en zijn eigen leeftijd (in de 40).

Skoeps was een beetje een gok in de zin dat je niet weet wat je krijgt als je mensen vraagt nieuws op straat te filmen en te uploaden (voor het merendeel rechtstreeks vanaf de telefoon, dus niet later vanaf een pc). Veel mensen doen het onder een avatar, en niet onder eigen naam. Inkomsten worden gedeeld met de uploaders. Die inkomsten komen uit advertenties op de site, en uit het verkopen van items aan andere nieuwsorganisaties, en in het buitenland (Skoeps is actief in 14 landen, uitbreidend naar 40 landen in de komende 8 maanden). De techniek wordt ook verkocht als white-label aan anderen, bedrijven bijvoorbeeld die daarmee hun klantengroep willen oproepen materiaal over het bedrijf te posten. Dat laatste is 25% van het revenue model, en uiteindelijk de echte earner volgens Nederlof.

Aandeelhouders zijn PCM en Talpa, en hij roemt ze omdat zij de moed hadden gewoon het experiment te wagen en te beginnen, ook al is er niets over de uitkomsten te voorspellen valt. PCM om te leren, Talpa in de hoop dat ze er een nieuw tv-format uit kunnen afleiden.

Er zijn nu 6000 'reporters', met 50.000 wekelijkse en 250.000 maandelijkse 'kijkers'. De community beslist welke kant het op moet. Het aantal reporters is daarmee hoger dan bij de MSM, al zijn de 'kijkers' een geringer aantal.

Yme Bosma, Hyves
Van vriendenclub tot machtige speler, is het verhaal van Yme over Hyves, waar hij eind juli naar toe overstapte vanaf Eccky.

Vier miljoen Hyvers, en nog weinig commercie op Hyves, daar gaat Yme dus wat aan doen. Eerst wat cijfers:
Een Hyves-pagina bevat inmiddels heel veel gestructureerde data over een persoon, zijn voorkeuren, interesses en activiteiten. Wat Hans Appel dus op 100 slides had staan net. En met gestructureerde data kun je veel doen. 51% tussen 13-34 heeft een profiel, 26% van 35-49 en 11% boven 50%. Dat is 'standaard' voor vergelijkbare diensten in andere landen.
Maandelijks 250k nieuwe Hyvers erbij in Nederland. Contact houden, ontspanning en even ontsnappen aan de dagelijkse sleur zijn de belangrijkste beweegredenen. Om je te vergelijken met anderen, makkelijk te communiceren en nieuwe mensen te leren kennen.

Vervolgens showt hij wat je typisch zoal doet in Hyves, en showt daarbij enkele van de 280.000 Hyves, de groepsvorming binnen Hyves.
Hoe verdien je daar nu aan? Voor de hand liggend is adverteren:95% van hun revenue. Vooral omdat je zo helder kunt richten op de juiste doelgroep. Daarnaast onderzoek (merkvoorkeuren bijvoorbeeld: geef een brandmanager van een merk toegang tot die gegevens) en diensten (ze versturen 630 miljoen verjaardagreminders: daar zou je een dienst om een echte kaart te versturen aan kunnen koppelen).

Trends die Yme ziet:
1. Hyves en anderen raken verweven met sites en apps buiten Hyves. Nieuws lezen adhv wie je vrienden zijn bijvoorbeeld. Sociale filtering kortom.
2. Hyves en anderen worden meer een switchboard in de communicatie tussen mensen.
3. IM, SMS etc.
4. Op de mobiel, op TV, publieke ruimten
Kortom een sociale laag over alles heen leggen.

Waar blijf je dan met je telecombedrijven? Je wordt infrastructuur-leverancier!

(Er zijn nog geen plannen om Hyves naar de beurs te brengen. Er is voldoende in kas om de dingen te doen die ze willen doen.)

Goed verhaal van Yme, in een hoog tempo.

Toon Branbergen, NewRulez (Ilse Media)
Jongeren en media: waar is de nieuwe generatie op uit? is de vraag die Branbergen van NewRulez stelt.

Eerst het filmpje dat ook op de site staat van NewRulez. Veranderend mediagedrag is het onderwerp, maar hij zoomt in op jongeren en video. NewRulez bestaat 3 jaar, en had die focus op jongeren als expliciete opdracht van Ilse/Sanoma. Hij 'verloot' een bezoek aan NewRulez om eens echt met jongeren te praten. Toon Branbergen's presentatie is doorspekt met video-fragmenten waarin zijn collega's aspecten uitleggen. Het format dus dat NewRulez ook extern hanteert.

Het TV kijken stijgt nog steeds, 3u17 p.d. maar er wordt dan maar 2 uur echt naar gekeken. Ook de advertentiebestedingen stijgen, maar veranderen van karakter: niet meer zo veel in reclameblokken. On-line zie je hetzelfde. Jongeren kijken daar graag naar filmpjes. De computer is ook de plek om DVD's te bekijken.

De 'doelgroep' bestaat niet meer, dus wat iemand ziet, op welk apparaat, waar en wanneer is niet meer duidelijk. Bonding, fans van merken zijn het antwoord om toch mensen aan je te binden. Die bonding vergt ook weer een sociale laag in de functionaliteit (net als Yme net noemde).

NewRulez geeft met extrafris videoproductie (waar men rondom merken bijdragen maakt) vooral jongeren het woord, laat ze zelf hun dingen bedenken. Dit worden de regisseurs en producers van straks. In Girlscene zie je gelijksoortige zaken. Die video's trekken veel kijkers, en zouden daarmee elke week in de top 5 van best bekeken tv-programma's op Uitzendinggemist.nl staan als ze daarin zouden worden opgenomen. Nieuwe helden vindt Branbergen, en terecht.

De adverteerder? Pushmodellen werken niet meer zo goed. Communities, platformen, waarin je je merk laat zien wel, en crossmediale acties. Schoolparty.nl en Bruna is een voorbeeld waarbij Schoolparty ook een campagne in Brunawinkels deed. Zo kreeg je toch meer winkelbezoek, zonder dat Schoolparty direct Bruna zichtbaar maakte in de site.

Dirk-Willem van Gulik, Joost
Joost combineert het beste van TV met het beste van Internet, zegt Dirk-Willem van Gulik, CTO bij TV-dienst Joost

Moet zeggen dat ik Joost al in maanden niet heb opgestart. Ik ben niet meer zo'n content-man, tenminste als er geen sociale context bij is. Toen ik het vanochtend nog even wilde proberen, kreeg ik dan ook een foutmelding. Nieuwe release geinstalleerd (nog altijd in beta overigens). Was zelfs mijn login vergeten.

De geheimzinnigheid rondom Joost, of de paranoide geslotenheid van het Amerikaanse deel er in althans, vind ik altijd erg vreemd. Ik was eens op een eenvoudige bijeenkomst waar een medewerker van Joost in de zaal zat, op persoonlijke titel en interesse. Niettemin was het even spannend of hij toestemming zou krijgen om aanwezig te zijn. Dat is een bedrijfshouding die volgens mij haaks staat op wat het social web is, en een houding die is ingefluisterd door de content leverende media bedrijven die nog steeds lijken te denken dat de wereld maakbaar/controleerbaar is. Het komt me voor alsof Joost meer in het eerste blok past, en dat is toch merkwaardig gezien de achtergrond van de oprichters van Joost.

Joost is 'gewoon' televisie, maar dan over internet, stelt Van Gulik, en 'uiteraard is het gratis'.
Peer 2 Peer is de technologische basis, omdat het beter schaalt dan een centraal serverpark. Joost is gericht op vooral USA, en een beetje UK en Azië, qua content owners. Dat hoor je in zijn verhaal terug, die Amerikaanse focus, met flink wat anglicismen. Binnen Joost kunnen content-owners ook de dialoog aangaan met de kijkers. (Dat lijkt op wat BBC doet binnen het gebruikelijke TV model)

Zoeken binnen al die content is een probleem, vanwege het volume. Je kunt dan ook items in je eigen kanaal samenbrengen. Die zijn te delen met anderen, waardoor je je zou kunnen abonneren op 'Ton's tv-programma's'.
Die social functies waren mij in Joost nog niet zo opgevallen, behalve dingen als rating. Publiceren van voorkeuren op bijvoorbeeld Facebook had ik nog niet gevonden. (Heb dan ook net vandaag de laatste versie geinstalleerd.) Door die social functies leert en passant ook de contentowner de kijker beter kennen, op basis van gedragspatronen. Adverteerders kunnen daarmee beter hun uitingen positioneren.

De bewegingen die Joost maakt/gaat maken:
1 Beter zoeken en verkennen
2 Nieuwe formats voor kanalen uitproberen
3 Next gen tv programma's door kijkers dingen te laten samenvoegen
4 3rd party widgets

Daarmee kun je ook 'horizontaal' door de beschikbare content navigeren. Het beste van internet, samen dingen doen, en het beste van tv combineren. Dat wil Van Gulik geen bedreiging noemen voor reguliere tv, maar een aanvulling. Ik wel.

Afgezien van een irritant stopwoordje, zeg maar, een duidelijk verhaal.

Daarmee is het hele programma afgewerkt. Aardige verhalen, niet veel duiding, wel een goed overzicht van wat er speelt. Tijd voor de borrel.